POLITICA DE INTERCAMBIO
Última actualización: 30 de mayo de 2021
En RARE-ROMANCE ™ queremos que todos nuestros clientes estén satisfechos con su pedido. Por supuesto, entendemos que este no siempre puede ser el caso para todos. Por eso ofrecemos una política de cambio de 30 días.
Inicie sesión en nuestro PORTAL DE INTERCAMBIO y siga las instrucciones.
Puede cambiar su compra dentro de los 30 días posteriores a la llegada de los artículos. Tenga en cuenta que todos los artículos deben estar sin usar y con el embalaje adjunto para poder recibir un cambio.
Enviaremos el primer cambio desde nuestro almacén de forma gratuita. Para cualquier cambio posterior, deberá cubrir el costo de envío.
Tenga en cuenta que no somos responsables de pagar ningún cargo aduanero (derechos de importación o impuestos) en ningún intercambio. Usted será responsable de todos los costos y cargos asociados con la devolución de su pedido. Le recomendamos que devuelva su pedido mediante un método de envío con seguimiento o solicite un comprobante de recibo de envío, ya que no podemos intercambiar devoluciones perdidas.
¿Qué artículos puedo cambiar?
Los artículos deben estar sin usar (aparte de probárselos). Todo el embalaje debe estar incluido en la devolución. Los artículos que no cumplan con estos requisitos no son elegibles.